Servicios

Todo lo que hay entre la inversión publicitaria y un pedido entregado.

Gestionamos las campañas, producimos el creativo que las alimenta, medimos lo que realmente devolvieron y trabajamos las palancas operativas que deciden si un pedido contraentrega llega a convertirse en ingreso.

Gestión de Meta Ads

Facebook e Instagram siguen siendo el motor de volumen para la mayoría de marcas de ecommerce en nuestros mercados. Tratamos la cuenta como un sistema, no como una colección de campañas.

  • Arquitectura de cuenta y campañas diseñada alrededor de tu margen, no del alcance de vanidad.
  • Estrategias Advantage+ y manuales puestas a competir entre sí, en vez de adoptadas por fe.
  • Configuración de catálogo y eventos de conversión, incluyendo eventos de servidor cuando mejoran la calidad de la señal.
  • Optimización diaria contra el costo por pedido entregado, moviendo presupuesto con evidencia.
  • Estructuras de retargeting y retención que no se limitan a reclamar ventas orgánicas.

Gestión de TikTok Ads

TikTok castiga los comerciales de televisión reciclados y premia el contenido nativo, rápido y con forma de creador. Producimos para la plataforma en vez de reciclar piezas hacia ella.

  • Campañas Spark Ads y video in-feed con contenido estilo creador producido para el feed.
  • Planeación de volumen creativo: suficientes conceptos en rotación para que el algoritmo siga aprendiendo.
  • Configuración de píxel, Events API y catálogo para que las conversiones se atribuyan correctamente.
  • Estrategia de audiencias y ubicaciones adaptada al comportamiento de compra de cada mercado.
  • Reportería consolidada a través de la TikTok Business API oficial hacia nuestros propios dashboards.

Gestión de Google Ads

Lo social crea la demanda; Google la captura. Operar solo uno de los dos deja plata sobre la mesa y le entrega tus términos de marca a la competencia.

  • Campañas de búsqueda sobre intención de categoría, competencia y marca.
  • Performance Max y Shopping con un feed de productos bien estructurado.
  • Campañas de YouTube que reutilizan el creativo ya validado en redes.
  • Higiene de palabras clave negativas y revisión de términos de búsqueda como tarea semanal fija.
  • Vista cruzada de canales para que Google no se lleve el crédito de la demanda que creó Meta o TikTok.

Producción creativa

Después del primer mes de optimización, el creativo es la palanca más grande que queda. La mayoría de cuentas no tiene un problema de medios: tiene un problema de suministro creativo.

  • Producción semanal de conceptos en video y estáticos, construidos sobre ganchos y ángulos probados.
  • Contenido de creadores y estilo UGC, conseguido y dirigido para cada mercado.
  • Iteración sistemática: el concepto ganador se varía, no simplemente se repite hasta que muere.
  • Una biblioteca creativa documentada, para que el aprendizaje sobreviva a los cambios de equipo de ambos lados.
  • Localización para mercados hispanohablantes y para España, que no son la misma audiencia.

Medición, atribución y reportería

Todas las plataformas se atribuyen la misma venta. Nuestro trabajo es producir un número que puedas llevar al banco y defender.

  • Inversión publicitaria descargada a diario desde las APIs oficiales de cada plataforma.
  • Pedidos de tienda e ingresos entregados cruzados contra la inversión, para un ROAS consolidado entre canales.
  • Normalización de moneda en vivo, para poder comparar Colombia, Ecuador, Chile y España con honestidad.
  • Eventos de compra contados con una definición única y consistente, sin sumar variantes duplicadas.
  • Una lectura escrita semanal: qué cambió, cuánto costó y qué estamos haciendo al respecto.

Operación contraentrega

En Latinoamérica buena parte del ecommerce se paga al recibir. Una campaña con excelente costo por pedido y mala tasa de entrega pierde plata en silencio durante meses.

  • Flujos de confirmación por WhatsApp para validar pedidos antes de despacharlos.
  • Seguimiento de tasa de entrega por campaña, producto y transportadora — no solo como promedio global.
  • Análisis de motivos de devolución, devuelto a las decisiones de segmentación y creativo.
  • Integración con proveedores regionales de fulfillment y logística.
  • Margen de contribución por pedido entregado como titular del reporte, no la venta bruta.

Cómo empezamos

La entrada siempre es la misma.

No vendemos contratos anuales antes de haber visto una cuenta.

01

Auditoría de solo lectura

Nos das acceso de lectura a tus cuentas publicitarias. Revisamos estructura, tracking, creativo y eficiencia de inversión, y te devolvemos una evaluación escrita — incluido el caso en el que te digamos que no nos necesitas.

02

Alcance y línea base

Si tiene sentido trabajar juntos, acordamos la métrica objetivo, la frecuencia de reportería y la línea base contra la cual nos vas a juzgar.

03

Onboarding

Los accesos se otorgan por Business Manager y Business Center — nunca usuarios personales compartidos. En las primeras dos semanas reconstruimos tracking y reportería.

04

Gestión continua

Operación diaria, creativos semanales, reporte escrito semanal y una revisión estratégica mensual.

Empecemos por mirar tus números.

Danos acceso de solo lectura a tu cuenta publicitaria y te devolvemos una evaluación honesta de qué está funcionando, qué está quemando plata, y si de verdad somos el equipo indicado para ti.